当顾客需要（yào）对货物的状态进行（háng）查（chá）询时（shí）,只（zhī）要（yào）输入货物的发票号码,马（mǎ）上就可以知（zhī）道有磁（cí）货物状（zhuàng）态的信息.查询作业简便迅速,信息及时准确.通过货物信息可以（yǐ）确认是否货物将（jiāng）在（zài）规定的时（shí）间内送到顾客手（shǒu）中,能即时（shí）发现没有（yǒu）在规定的时间内把货物交（jiāo）付给（gěi）顾客的情（qíng）况,便于马上查明原因并及时（shí）改正,从而提高运送货物的准确性和及时性,提高顾客服务水平.

　　作为获得竞争优（yōu）势的手段,提（tí）高物流（liú）运输效率,提供差别化物流服务.通过货物跟踪系统所得（dé）到（dào）的有关货物运（yùn）送状态的信息丰富了供（gòng）应链的信（xìn）息分享源,有关货物（wù）运（yùn）送状态信息的分（fèn）享有（yǒu）利于顾（gù）客预告做好接货以及（jí）后续（xù）工作的准（zhǔn）备.