准确的预（yù）测可以提高客户满意度，提高企业的竞争力。

　　客户在做（zuò）出（chū）购买（mǎi）决策后，对于（yú）交货期（qī）的（de）要求也越来越高。他们总会希望立（lì）即，至少是在合（hé）理时间内收到所购买的产（chǎn）品，享受所需要的服务。如果企（qǐ）业（yè）根本没（méi）有预（yù）测，或是（shì）预测不准确，总是不能满（mǎn）足客户对交货期的要（yào）求。随着市场（chǎng）竞争的激烈（liè），企业为此（cǐ）而丢失的订单会越来（lái）越多（duō）。对于该类贸易公司（sī）而言（yán），因为其（qí）供应商与（yǔ）消（xiāo）费产品市场（chǎng）的（de）距离远，所（suǒ）以（yǐ），要（yào）想满足客户对交货期的要求，更要有准确的预测，才能在竞（jìng）争中不被打败。

　　准确的预测可以减少企业的库存。 　　

　　它可以表现在3个方面：1）对于任何一个企业而言，其（qí）流动（dòng）资（zī）金都是有限的。无论是（shì）生产企业安排生产（chǎn），还是贸易（yì）公司（sī）安排采购，他（tā）们（men）都是在一定（dìng）资（zī）金范围内进行的（de）。2）如（rú）果预测准（zhǔn）确，可（kě）以降低对安全库存（cún）的要（yào）求。3）可以减少因（yīn）库（kù）存时间长而产生的产品过时，过（guò）期而带（dài）来的（de）损失。产品过时，往往会折价处理，而产品过期只能销毁，这样（yàng）为（wéi）企业造成大量的损失。对于该类贸易公司而（ér）言，因为货物在途的时（shí）间长，而根据跨国（guó）公司内部结算的规定，货物一旦离开供应商的（de）仓库，就会（huì）给采购方开据（jù）发票，即算作采购方（fāng）的（de）库存。这类在途的（de）库存往往（wǎng）会占据该类贸易（yì）公司全部库存金额的1／3或者（zhě）更强（qiáng）。因此，该类贸易公（gōng）司更要提高预测的准确性，才能（néng）有（yǒu）效地（dì）提高库存周转率。

　　准确的（de）预测可以有效地（dì）安（ān）排（pái）生（shēng）产。 　

　　对（duì）于（yú）任何生产企业而（ér）言，其（qí）生产能（néng）力也是有限的。对于跨国公司的贸易公（gōng）司而言，如果可以提供（gòng）给供应商准确（què）的（de）预测（cè），不（bú）仅可以（yǐ）提高其采购订单的满足率，而（ér）且也有利于与供应商（shāng）的长（zhǎng）期合作。对（duì）于跨国公（gōng）司的贸（mào）易公司，这一点（diǎn）更为重要，这是因为跨国（guó）公司（sī）的生产厂（chǎng）家往（wǎng）往会同（tóng）时（shí）供应全球（qiú）许多国家的（de）需求（qiú），而这（zhè）些生产厂家会根据各个国家提供（gòng）的需求（qiú）预测来计划生产。因此，如（rú）果预测（cè）不准确（què），对该类公司而（ér）言，根本（běn）不可能按时得到订（dìng）单的满足。

　　准确的预测（cè）可以（yǐ）改（gǎi）善运输管理。

　　根据预测（cè）进行（háng）运输安（ān）排，对于距离较近的经销（xiāo）商或（huò）客（kè）户，可以采用集中运输的方式，既（jì）可以节约运输（shū）成本（běn），还可以减（jiǎn）少运输时（shí）间（jiān），减（jiǎn）少破损率（lǜ）。

　　准（zhǔn）确的预测可以做（zuò）出信（xìn）息含量更高的定价（jià），促销决策。

　　往往促（cù）销或（huò）者价格调整（zhěng）都是（shì）为了使销售数量（liàng）增（zēng）加，准确的预测（cè）可以（yǐ）使这些决策（cè）更有针（zhēn）对性，提高决策的效率。

　　实际预测工（gōng）作中存在的问题

　　销售人员对预测（cè）的（de）重视不够，每年都（dōu）有一定（dìng）的销售任务（wù），他们在做预（yù）测（cè）时会依据其销售任务（wù）的（de）金额按（àn）12个（gè）月大（dà）致分配。 长沙（shā）物流公司

　　因（yīn）为销售任务是必须（xū）要（yào）完（wán）成的，因此在年初、月（yuè）初做预测（cè）时（shí），即使没（méi）有（yǒu）实际需求（qiú）或订货的可能，为了不（bú）被老板批（pī）评，也会按任务的金额去做预测。

　　也（yě）有（yǒu）的销（xiāo）售人员担心如果预测少了（le），万一拿到订单，无货可（kě）交，往往（wǎng）扩大（dà）预测，即使把握不大的项目也会做（zuò）到预测中。这样，就会放（fàng）大需求（qiú）。

　　提（tí）高预测准确性的方法

　　预（yù）测（cè）在实际中（zhōng），也是（shì）物（wù）流工作中（zhōng）最难的一项工作（zuò），这是因为要做好（hǎo）准确（què）的预测，不仅要懂得预测的理论及方法，要有良好的经济分析水平，还（hái）要对产品及市场有很好（hǎo）地了解。